{"id":1186,"date":"2018-12-13T10:51:35","date_gmt":"2018-12-13T09:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.iob-ev.com\/?page_id=1186"},"modified":"2026-07-31T08:17:56","modified_gmt":"2026-07-31T06:17:56","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.iob-ev.com\/es\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<style>\nbody{<br \/>    font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;<br \/>    line-height:1.7;<br \/>    color:#333;<br \/>    max-width:1100px;<br \/>    margin:40px auto;<br \/>    padding:20px;<br \/>}<br \/>h1,h2,h3{<br \/>    color:#1b365d;<br \/>}<br \/>table{<br \/>    width:100%;<br \/>    border-collapse:collapse;<br \/>    margin:20px 0;<br \/>}<br \/>table,th,td{<br \/>    border:1px solid #ccc;<br \/>}<br \/>th,td{<br \/>    padding:10px;<br \/>    text-align:left;<br \/>}<br \/>.note{<br \/>    background:#f8f8f8;<br \/>    padding:15px;<br \/>    border-left:4px solid #1b365d;<br \/>    margin:20px 0;<br \/>}<br \/>footer{<br \/>    margin-top:50px;<br \/>    font-size:.9em;<br \/>    color:#666;<br \/>}<br \/><\/style>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p>La protecci\u00f3n de sus datos personales es una prioridad para nosotros.<\/p>\n<p>Tratamos sus datos personales exclusivamente de conformidad con el <strong>Reglamento (UE) 2016\/679 (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos \u2013 RGPD)<\/strong>,<br \/>\nlas disposiciones nacionales aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos y dem\u00e1s normas legales pertinentes.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<h2>\u00cdndice<\/h2>\n<ol>\n<li>Responsables conjuntos<\/li>\n<li>Tratamiento conjunto de datos conforme al art\u00edculo 26 del RGPD<\/li>\n<li>Bases jur\u00eddicas del tratamiento<\/li>\n<li>Alojamiento (Hosting)<\/li>\n<li>Archivos de registro del servidor<\/li>\n<li>Cifrado SSL\/TLS y seguridad<\/li>\n<li>Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n del consentimiento (Complianz)<\/li>\n<li>Google Fonts (alojadas localmente)<\/li>\n<li>Tienda en l\u00ednea WooCommerce<\/li>\n<li>Proceso de compra<\/li>\n<li>Productos digitales<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos transaccionales<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Procesamiento de pagos<\/li>\n<li>WooPayments<\/li>\n<li>Stripe<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Destinatarios de los datos personales<\/li>\n<li>Transferencias internacionales de datos<\/li>\n<li>Plazos de conservaci\u00f3n<\/li>\n<li>Derechos de los interesados<\/li>\n<li>Retirada del consentimiento<\/li>\n<li>Derecho de oposici\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n<\/li>\n<li>Seguridad del tratamiento<\/li>\n<li>Obligaci\u00f3n de facilitar datos<\/li>\n<li>Decisiones automatizadas<\/li>\n<li>Modificaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/li>\n<\/ol>\n<h2>1. Responsables conjuntos<\/h2>\n<p>Esta tienda en l\u00ednea es operada conjuntamente por:<\/p>\n<p><strong>IOB Internationale Organisation f\u00fcr naturnahe Badegew\u00e4sser e.V.<\/strong><br \/>\n\u00dcberseetor 14<br \/>\n28217 Bremen<br \/>\nAlemania<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico:<br \/>\n[office@iob-ev.com](mailto:office@iob-ev.com)<br \/>\nNIF-IVA: DE277173171<\/p>\n<p>y<\/p>\n<p><strong>Italian Association for Natural Bathing Waters<\/strong><br \/>\nVia Giorgio e Guido Paglia 27<br \/>\n24122 Bergamo (BG)<br \/>\nItalia<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico:<br \/>\n[info@acquebalneabili.it](mailto:info@acquebalneabili.it)<br \/>\nNIF-IVA: 04896870161<br \/>\nC\u00f3digo Fiscal: 91089910334<\/p>\n<p>Ambas organizaciones determinan conjuntamente los fines y los medios del tratamiento de los datos personales en relaci\u00f3n con el funcionamiento de esta tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<h2>2. Tratamiento conjunto conforme al art\u00edculo 26 del RGPD<\/h2>\n<p>Los responsables han celebrado un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el <strong>art\u00edculo 26 del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Este acuerdo regula las respectivas responsabilidades en relaci\u00f3n con el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa de protecci\u00f3n de datos, en particular respecto al ejercicio de los derechos de los interesados y al cumplimiento de las obligaciones de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los interesados pueden ejercer sus derechos frente a cualquiera de los dos responsables.<\/p>\n<h2>3. Bases jur\u00eddicas del tratamiento<\/h2>\n<p>Tratamos los datos personales \u00fanicamente cuando existe una base jur\u00eddica v\u00e1lida conforme al RGPD.<\/p>\n<p>En funci\u00f3n de la finalidad del tratamiento, este podr\u00e1 basarse en una o varias de las siguientes disposiciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD<\/strong> \u2013 consentimiento del interesado.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong> \u2013 ejecuci\u00f3n de un contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD<\/strong> \u2013 cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong> \u2013 intereses leg\u00edtimos del responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podr\u00e1 retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.<\/p>\n<p><!-- Fin de la Parte 1 --><br \/>\n<!-- ========================================================= --><\/p>\n<p><!-- PARTE 2 --><\/p>\n<p><!-- Hosting \u2022 Registros del servidor \u2022 Seguridad \u2022 Cookies --><\/p>\n<p><!-- Consentimiento \u2022 Google Fonts locales --><\/p>\n<p><!-- ========================================================= --><\/p>\n<h2>4. Alojamiento web<\/h2>\n<p>Esta tienda en l\u00ednea est\u00e1 alojada por:<\/p>\n<p><strong>Hetzner Online GmbH<\/strong><br \/>\nIndustriestra\u00dfe 25<br \/>\n91710 Gunzenhausen<br \/>\nAlemania<\/p>\n<p>Hetzner trata datos personales en la medida necesaria para el funcionamiento t\u00e9cnico,<br \/>\nel mantenimiento,<br \/>\nla seguridad<br \/>\ny la disponibilidad de este sitio web.<\/p>\n<p>Cuando Hetzner trate datos personales por cuenta de los responsables,<br \/>\nel tratamiento se realizar\u00e1 sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento<br \/>\nconforme al <strong>art\u00edculo 28 del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica del tratamiento es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en ofrecer un servicio en l\u00ednea seguro,<br \/>\nestable<br \/>\ny eficiente.<\/p>\n<h2>5. Archivos de registro del servidor<\/h2>\n<p>Cada vez que se accede a este sitio web,<br \/>\nnuestro proveedor de alojamiento registra autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n t\u00e9cnica<br \/>\nen los denominados archivos de registro del servidor.<\/p>\n<p>Esta informaci\u00f3n puede incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Fecha y hora del acceso<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n URL solicitada<\/li>\n<li>URL de referencia<\/li>\n<li>Tipo y versi\u00f3n del navegador<\/li>\n<li>Sistema operativo utilizado<\/li>\n<li>C\u00f3digo de estado HTTP<\/li>\n<li>Volumen de datos transferidos<\/li>\n<li>Mensajes t\u00e9cnicos de error<\/li>\n<\/ul>\n<p>El tratamiento de estos datos es necesario para garantizar el funcionamiento seguro del sitio web,<br \/>\ndetectar problemas t\u00e9cnicos,<br \/>\nprevenir usos indebidos,<br \/>\ninvestigar incidentes de seguridad<br \/>\ny mantener la estabilidad de los sistemas.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Los archivos de registro del servidor se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario<br \/>\npara fines t\u00e9cnicos y de seguridad.<\/p>\n<p>Cuando sea necesario investigar un uso indebido,<br \/>\nun incidente de seguridad<br \/>\no formular,<br \/>\nejercer<br \/>\no defender reclamaciones legales,<br \/>\ndeterminados registros podr\u00e1n conservarse hasta la resoluci\u00f3n definitiva del asunto.<\/p>\n<h2>6. Cifrado SSL\/TLS y seguridad de los datos<\/h2>\n<p>Este sitio web utiliza cifrado SSL\/TLS<br \/>\npara proteger la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n<p>Las conexiones cifradas pueden identificarse por el s\u00edmbolo del candado en el navegador<br \/>\ny por el uso de<br \/>\n\u00abhttps:\/\/\u00bb<br \/>\nen la barra de direcciones.<\/p>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas,<br \/>\nde conformidad con el <strong>art\u00edculo 32 del RGPD<\/strong>,<br \/>\npara proteger los datos personales frente a la destrucci\u00f3n,<br \/>\np\u00e9rdida,<br \/>\nalteraci\u00f3n,<br \/>\ndivulgaci\u00f3n<br \/>\no acceso no autorizados,<br \/>\nya sean accidentales o il\u00edcitos.<\/p>\n<p>Estas medidas incluyen, entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Cifrado SSL\/TLS<\/li>\n<li>Sistemas de control de acceso<\/li>\n<li>Permisos basados en funciones<\/li>\n<li>Actualizaciones peri\u00f3dicas del software<\/li>\n<li>Supervisi\u00f3n de la seguridad<\/li>\n<li>Copias de seguridad t\u00e9cnicas cuando resulten necesarias<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares<br \/>\ncuando son necesarias para el funcionamiento de la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Las cookies t\u00e9cnicamente necesarias se utilizan, entre otras cosas,<br \/>\npara proporcionar las siguientes funciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionamiento del carrito de compra<\/li>\n<li>Proceso de pago<\/li>\n<li>Procesamiento de pagos<\/li>\n<li>Funciones de seguridad<\/li>\n<li>Almacenamiento de las preferencias de privacidad<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las cookies t\u00e9cnicamente necesarias se utilizan conforme al <strong>art\u00edculo 25, apartado 2, de la Ley alemana de Protecci\u00f3n de Datos de los Servicios Digitales y Telecomunicaciones (TDDDG)<\/strong>.<\/p>\n<p>El tratamiento de datos personales asociado se basa en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>,<br \/>\ncuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato,<br \/>\no en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>,<br \/>\ncuando se base en nuestros intereses leg\u00edtimos.<\/p>\n<p>Las cookies o tecnolog\u00edas comparables que no sean estrictamente necesarias<br \/>\nsolo se activar\u00e1n despu\u00e9s de haber obtenido su consentimiento previo,<br \/>\nde conformidad con el <strong>art\u00edculo 25, apartado 1, de la TDDDG<\/strong><br \/>\ny el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento<br \/>\nmediante la configuraci\u00f3n de cookies disponible en este sitio web.<\/p>\n<h2>8. Gesti\u00f3n del consentimiento mediante Complianz<\/h2>\n<p>Utilizamos<\/p>\n<p><strong>Complianz GDPR\/CCPA Cookie Consent<\/strong><\/p>\n<p>para gestionar y documentar las decisiones relativas al consentimiento de cookies.<\/p>\n<p>Complianz almacena sus preferencias de consentimiento<br \/>\njunto con determinada informaci\u00f3n t\u00e9cnica,<br \/>\ncomo por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Fecha y hora del consentimiento<\/li>\n<li>Preferencias seleccionadas<\/li>\n<li>Identificador del consentimiento<\/li>\n<li>Prueba t\u00e9cnica del consentimiento<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos datos se tratan exclusivamente para cumplir las obligaciones legales<br \/>\ny poder acreditar la obtenci\u00f3n v\u00e1lida del consentimiento.<\/p>\n<p>Las bases jur\u00eddicas son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD<\/strong><\/li>\n<li><strong>Art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong><\/li>\n<li><strong>Art\u00edculo 25, apartado 2, de la TDDDG<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los registros de consentimiento se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario<br \/>\npara cumplir las obligaciones legales de documentaci\u00f3n y acreditaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>9. Google Fonts alojadas localmente<\/h2>\n<p>Este sitio web utiliza<\/p>\n<p><strong>Google Fonts alojadas localmente en nuestro propio servidor<\/strong>.<\/p>\n<p>Al visitar este sitio web<br \/>\nno se establece ninguna conexi\u00f3n con los servidores de Google.<\/p>\n<p>Por tanto,<\/p>\n<p><strong>no se transmiten datos personales a Google,<br \/>\nincluida su direcci\u00f3n IP,<br \/>\ncon el fin de mostrar las fuentes tipogr\u00e1ficas<\/strong>.<\/p>\n<p>El alojamiento local de las fuentes permite garantizar una presentaci\u00f3n uniforme del sitio web<br \/>\ny, al mismo tiempo,<br \/>\nun nivel elevado de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica del tratamiento es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en ofrecer nuestros servicios en l\u00ednea<br \/>\nde forma segura,<br \/>\nrespetuosa con la privacidad<br \/>\ny t\u00e9cnicamente fiable.<\/p>\n<p><!-- Fin de la Parte 2 --><br \/>\n<!-- ========================================================= --><\/p>\n<p><!-- PARTE 3 --><\/p>\n<p><!-- WooCommerce \u2022 Proceso de compra \u2022 Productos digitales --><\/p>\n<p><!-- Correos electr\u00f3nicos transaccionales \u2022 Correo electr\u00f3nico --><\/p>\n<p><!-- ========================================================= --><\/p>\n<h2>10. Tienda en l\u00ednea WooCommerce<\/h2>\n<p>Nuestra tienda en l\u00ednea funciona mediante <strong>WooCommerce<\/strong>,<br \/>\nuna plataforma de comercio electr\u00f3nico basada en WordPress.<\/p>\n<p>WooCommerce se utiliza exclusivamente para la gesti\u00f3n t\u00e9cnica de los pedidos,<br \/>\nla ejecuci\u00f3n de los contratos<br \/>\ny el suministro de productos digitales.<\/p>\n<p>Dependiendo de los servicios utilizados,<br \/>\npodr\u00e1n tratarse las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal o IVA, cuando proceda<\/li>\n<li>Productos o servicios adquiridos<\/li>\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n<li>Fecha y hora del pedido<\/li>\n<li>M\u00e9todo de pago seleccionado<\/li>\n<li>Estado del pago<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica, incluida la direcci\u00f3n IP y los datos del navegador<\/li>\n<\/ul>\n<p>El tratamiento de estos datos es necesario para la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa,<br \/>\nla asignaci\u00f3n de los pagos,<br \/>\nla prevenci\u00f3n del fraude,<br \/>\nel cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales<br \/>\ny el suministro de los productos digitales adquiridos.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letras b), c) y, cuando corresponda, f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h2>11. Proceso de compra<\/h2>\n<p>Esta tienda en l\u00ednea <strong>no ofrece cuentas permanentes de cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>Los pedidos se tramitan exclusivamente sobre la base de la informaci\u00f3n necesaria para realizar cada compra individual.<\/p>\n<p>No se crea ning\u00fan perfil de usuario m\u00e1s all\u00e1 de los datos imprescindibles para la ejecuci\u00f3n del pedido correspondiente.<\/p>\n<p>No obstante,<br \/>\ndeterminados datos relacionados con la transacci\u00f3n deber\u00e1n conservarse durante los plazos legalmente establecidos<br \/>\npara cumplir las obligaciones contables,<br \/>\nfiscales<br \/>\ny de documentaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>12. Productos digitales<\/h2>\n<p>Esta tienda comercializa <strong>exclusivamente productos y servicios digitales<\/strong>.<\/p>\n<p>No se realiza el env\u00edo de mercanc\u00edas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>Una vez recibido correctamente el pago,<br \/>\nel cliente obtiene acceso a los productos digitales adquiridos,<br \/>\npor ejemplo mediante:<\/p>\n<ul>\n<li>Enlaces de descarga<\/li>\n<li>Entradas electr\u00f3nicas<\/li>\n<li>Confirmaciones de reserva<\/li>\n<li>Credenciales de acceso digitales<\/li>\n<li>Otros medios de entrega electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos personales se tratan \u00fanicamente en la medida necesaria para poner a disposici\u00f3n dichos productos digitales.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Asimismo,<br \/>\npodr\u00e1n tratarse registros t\u00e9cnicos de acceso<br \/>\ny registros de descargas<br \/>\ncon fines de prevenci\u00f3n del fraude,<br \/>\nseguridad inform\u00e1tica<br \/>\ny defensa frente a reclamaciones legales.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica de este tratamiento es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h2>13. Correos electr\u00f3nicos transaccionales<\/h2>\n<p>En relaci\u00f3n con su pedido,<br \/>\nle enviaremos los correos electr\u00f3nicos necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>Estos mensajes pueden incluir, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>Confirmaci\u00f3n del pedido<\/li>\n<li>Confirmaci\u00f3n del pago<\/li>\n<li>Factura<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre la entrega del producto digital<\/li>\n<li>Instrucciones para la descarga<\/li>\n<li>Confirmaciones de reserva<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de asistencia relacionada con la compra<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos correos electr\u00f3nicos <strong>no constituyen boletines informativos (newsletters)<\/strong><br \/>\ny no se utilizan con fines publicitarios o de marketing.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letras b) y c) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h2>14. Comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Este sitio web <strong>no dispone de formulario de contacto<\/strong>.<\/p>\n<p>Si se pone en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico,<br \/>\ntrataremos los datos personales contenidos en su mensaje,<br \/>\nincluida su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<br \/>\ny cualquier otra informaci\u00f3n que nos facilite voluntariamente.<\/p>\n<p>Cuando la consulta est\u00e9 relacionada con una relaci\u00f3n contractual existente o prevista,<br \/>\nel tratamiento se basar\u00e1 en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>En los dem\u00e1s casos,<br \/>\nel tratamiento se basar\u00e1 en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong>,<br \/>\nsiendo nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo responder de manera eficiente a las consultas recibidas.<\/p>\n<p>La correspondencia se conservar\u00e1 \u00fanicamente durante el tiempo necesario para tramitar la consulta<br \/>\no durante el per\u00edodo exigido por las obligaciones legales de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- Fin de la Parte 3 --><br \/>\n<!-- ========================================================= --><\/p>\n<p><!-- PARTE 4 --><\/p>\n<p><!-- Procesamiento de pagos \u2022 Destinatarios --><\/p>\n<p><!-- Transferencias internacionales \u2022 Conservaci\u00f3n de datos --><\/p>\n<p><!-- ========================================================= --><\/p>\n<h2>15. Procesamiento de pagos<\/h2>\n<p>Para procesar los pagos de las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea,<br \/>\nutilizamos los servicios de pago <strong>WooPayments<\/strong>, <strong>Stripe<\/strong><br \/>\ny <strong>PayPal<\/strong>.<\/p>\n<p>Dependiendo del m\u00e9todo de pago seleccionado,<br \/>\nlos datos personales necesarios para completar la transacci\u00f3n se transmitir\u00e1n al correspondiente proveedor de servicios de pago.<\/p>\n<p>Entre estos datos pueden incluirse, en particular:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n<li>Importe del pedido<\/li>\n<li>Moneda<\/li>\n<li>Estado del pago<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n IP (cuando sea necesaria para la prevenci\u00f3n del fraude)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El tratamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa y se basa en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Los proveedores de servicios de pago tambi\u00e9n podr\u00e1n tratar datos personales bajo su propia responsabilidad para cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude, combatir el blanqueo de capitales y garantizar la seguridad de las transacciones de pago.<\/p>\n<h2>16. WooPayments<\/h2>\n<p>Nuestra tienda utiliza <strong>WooPayments<\/strong><br \/>\npara ofrecer diversos m\u00e9todos de pago.<\/p>\n<p>WooPayments es un servicio de pago integrado en WooCommerce y operado por<br \/>\nAutomattic Inc.<br \/>\nEl procesamiento t\u00e9cnico de los pagos se realiza mediante la infraestructura de<br \/>\nStripe.<\/p>\n<p>WooPayments trata \u00fanicamente los datos personales necesarios para ejecutar los pagos de forma segura y eficiente.<\/p>\n<p>Puede encontrar informaci\u00f3n adicional en la documentaci\u00f3n sobre privacidad de WooCommerce y WooPayments.<\/p>\n<h2>17. Stripe<\/h2>\n<p>Si selecciona el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito u otro m\u00e9todo de pago ofrecido por Stripe,<br \/>\nel procesamiento del pago ser\u00e1 realizado por<\/p>\n<p><strong>Stripe Payments Europe, Limited<\/strong>,<br \/>\nIrlanda.<\/p>\n<p>Stripe podr\u00e1 tratar datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Procesamiento de pagos<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n de identidad<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n del fraude<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de riesgos<\/li>\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n de transacciones no autorizadas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dependiendo del m\u00e9todo de pago elegido,<br \/>\nStripe podr\u00e1 tratar datos de pago,<br \/>\ninformaci\u00f3n t\u00e9cnica del dispositivo<br \/>\ne informaci\u00f3n relacionada con la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Cuando Stripe lleve a cabo procedimientos de verificaci\u00f3n legalmente exigidos o medidas de prevenci\u00f3n del fraude bajo su propia responsabilidad,<br \/>\ntambi\u00e9n podr\u00e1n ser aplicables los <strong>art\u00edculos 6, apartado 1, letras c) y f) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Puede consultar informaci\u00f3n adicional en:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\"><br \/>\nhttps:\/\/stripe.com\/privacy<br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2>18. PayPal<\/h2>\n<p>Si selecciona PayPal como m\u00e9todo de pago,<br \/>\nel procesamiento del pago ser\u00e1 realizado por<\/p>\n<p><strong>PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A.<\/strong><\/p>\n<p>22\u201324 Boulevard Royal<\/p>\n<p>L-2449 Luxemburgo.<\/p>\n<p>PayPal recibir\u00e1 \u00fanicamente los datos personales necesarios para procesar el pago.<\/p>\n<p>PayPal podr\u00e1 realizar verificaciones de identidad,<br \/>\nmedidas de prevenci\u00f3n del fraude<br \/>\ny evaluaciones de solvencia cuando la legislaci\u00f3n aplicable lo permita.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica para la transmisi\u00f3n de los datos personales es el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de Privacidad de PayPal.<\/p>\n<h2>19. Destinatarios de los datos personales<\/h2>\n<p>Los datos personales solo se comunicar\u00e1n cuando sea necesario para los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>Los destinatarios pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Los responsables conjuntos del tratamiento<\/li>\n<li>El proveedor de alojamiento (Hetzner)<\/li>\n<li>WooCommerce y los proveedores de servicios t\u00e9cnicamente necesarios<\/li>\n<li>WooPayments<\/li>\n<li>Stripe<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Proveedores de servicios inform\u00e1ticos<\/li>\n<li>Asesores fiscales y contables cuando la legislaci\u00f3n lo exija<\/li>\n<li>Autoridades p\u00fablicas cuando exista una obligaci\u00f3n legal de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando los proveedores de servicios traten datos personales exclusivamente por cuenta de los responsables,<br \/>\nse habr\u00e1n celebrado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al <strong>art\u00edculo 28 del RGPD<\/strong>,<br \/>\nsiempre que la normativa lo exija.<\/p>\n<h2>20. Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n<p>Algunos de los proveedores de servicios utilizados por este sitio web<br \/>\npodr\u00e1n tratar datos personales fuera de la Uni\u00f3n Europea (UE)<br \/>\no del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE).<\/p>\n<p>Cuando se produzcan dichas transferencias,<br \/>\nestas se realizar\u00e1n \u00fanicamente de conformidad con los <strong>art\u00edculos 44 a 49 del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Las garant\u00edas adecuadas podr\u00e1n incluir, entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n adoptada por la Comisi\u00f3n Europea.<\/li>\n<li>La participaci\u00f3n en el Marco de Privacidad de Datos UE\u2013EE. UU. (EU\u2013US Data Privacy Framework), cuando resulte aplicable.<\/li>\n<li>Las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/li>\n<li>Medidas t\u00e9cnicas y organizativas adicionales cuando sean necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No obstante,<br \/>\ndebe tenerse en cuenta que el nivel de protecci\u00f3n de datos en terceros pa\u00edses<br \/>\npuede diferir del existente dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<h2>21. Plazos de conservaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Conservaremos los datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad<br \/>\no durante los plazos de conservaci\u00f3n exigidos por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Categor\u00eda de datos<\/th>\n<th>Plazo de conservaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Datos de pedidos y facturaci\u00f3n<\/td>\n<td>Generalmente hasta 10 a\u00f1os, de conformidad con la legislaci\u00f3n mercantil y fiscal aplicable.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Informaci\u00f3n relativa a los pagos<\/td>\n<td>Durante el per\u00edodo exigido por la legislaci\u00f3n aplicable y por el correspondiente proveedor de servicios de pago.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Archivos de registro del servidor<\/td>\n<td>\u00danicamente durante el tiempo necesario por motivos t\u00e9cnicos y operativos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Registros del consentimiento<\/td>\n<td>Mientras sea necesario para acreditar un consentimiento v\u00e1lido y cumplir las obligaciones legales.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Correspondencia por correo electr\u00f3nico<\/td>\n<td>Hasta la finalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de la consulta o mientras existan obligaciones legales de conservaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Una vez expirados los plazos de conservaci\u00f3n aplicables,<br \/>\nlos datos personales ser\u00e1n eliminados o anonimizados,<br \/>\nsalvo que su conservaci\u00f3n adicional sea necesaria para la formulaci\u00f3n,<br \/>\nel ejercicio<br \/>\no la defensa de reclamaciones legales,<br \/>\no exista una obligaci\u00f3n legal que exija su conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- Fin de la Parte 4 --><br \/>\n<!-- ========================================================= --><\/p>\n<p><!-- PARTE 5 --><\/p>\n<p><!-- Derechos de los interesados \u2022 Reclamaciones --><\/p>\n<p><!-- Disposiciones finales --><\/p>\n<p><!-- ========================================================= --><\/p>\n<h2>22. Derechos de los interesados<\/h2>\n<p>De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables:<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho de acceso (art\u00edculo 15 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n (art\u00edculo 16 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n (\u00abderecho al olvido\u00bb) (art\u00edculo 17 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento (art\u00edculo 18 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos (art\u00edculo 20 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho de oposici\u00f3n (art\u00edculo 21 del RGPD)<\/li>\n<li>Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (art\u00edculo 7, apartado 3, del RGPD)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podr\u00e1 ejercer estos derechos en cualquier momento dirigi\u00e9ndose a cualquiera de los Responsables Conjuntos del tratamiento.<\/p>\n<p>Con el fin de evitar la divulgaci\u00f3n no autorizada de datos personales, podremos solicitar una prueba adecuada de identidad antes de tramitar su solicitud.<\/p>\n<h2>23. Retirada del consentimiento<\/h2>\n<p>Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.<\/p>\n<p>La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.<\/p>\n<h2>24. Derecho de oposici\u00f3n<\/h2>\n<p>Cuando el tratamiento de datos personales se base en el <strong>art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD<\/strong><br \/>\n(intereses leg\u00edtimos),<br \/>\nusted tendr\u00e1 derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular.<\/p>\n<p>Si ejerce este derecho de oposici\u00f3n, dejaremos de tratar los datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos leg\u00edtimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.<\/p>\n<p>Actualmente no tratamos datos personales con fines de marketing directo.<\/p>\n<p>Si en el futuro esto cambiara, tendr\u00e1 derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.<\/p>\n<h2>25. Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control competente, de conformidad con el <strong>art\u00edculo 77 del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 dirigirse, en particular, a la autoridad de control competente en:<\/p>\n<ul>\n<li>el Estado miembro de su residencia habitual;<\/li>\n<li>el Estado miembro de su lugar de trabajo;<\/li>\n<li>o el Estado miembro donde se haya producido la presunta infracci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dado que esta tienda en l\u00ednea es gestionada bajo un r\u00e9gimen de corresponsabilidad entre organizaciones establecidas en Alemania e Italia, la autoridad de control competente depender\u00e1 de las circunstancias concretas del tratamiento de datos correspondiente.<\/p>\n<h2>26. Seguridad del tratamiento<\/h2>\n<p>Los Responsables Conjuntos aplican medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas, de conformidad con el <strong>art\u00edculo 32 del RGPD<\/strong>,<br \/>\ncon el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.<\/p>\n<p>Entre dichas medidas se incluyen, entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicaci\u00f3n cifrada mediante SSL\/TLS.<\/li>\n<li>Acceso restringido a las \u00e1reas administrativas.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de permisos basada en funciones.<\/li>\n<li>Actualizaciones peri\u00f3dicas del software.<\/li>\n<li>Supervisi\u00f3n t\u00e9cnica de los sistemas.<\/li>\n<li>Copias de seguridad cuando resulte necesario.<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n frente a accesos no autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas medidas de seguridad se revisan peri\u00f3dicamente y se adaptan cuando resulta necesario para responder a la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<h2>27. Obligaci\u00f3n de facilitar datos personales<\/h2>\n<p>La facilitaci\u00f3n de los datos personales solicitados durante el proceso de compra es necesaria para la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>Sin estos datos no podremos:<\/p>\n<ul>\n<li>tramitar su pedido;<\/li>\n<li>asignar correctamente el pago recibido;<\/li>\n<li>emitir las facturas legalmente exigidas;<\/li>\n<li>poner a su disposici\u00f3n los productos o servicios digitales adquiridos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La aportaci\u00f3n de cualquier otro dato adicional es voluntaria, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n<h2>28. Decisiones automatizadas<\/h2>\n<p>Los Responsables Conjuntos no realizan decisiones automatizadas ni elaboran perfiles en el sentido del <strong>art\u00edculo 22 del RGPD<\/strong>.<\/p>\n<p>No obstante, los proveedores de servicios de pago podr\u00e1n efectuar de forma independiente procesos automatizados de prevenci\u00f3n del fraude, an\u00e1lisis de riesgos o verificaci\u00f3n de identidad cuando ello sea necesario para garantizar la seguridad de las transacciones o venga exigido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<h2>29. Modificaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>Nos reservamos el derecho de modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, requisitos regulatorios, desarrollos t\u00e9cnicos o modificaciones de los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de este sitio web.<\/p>\n<p>La versi\u00f3n publicada en este sitio web ser\u00e1 siempre la versi\u00f3n vigente y aplicable.<\/p>\n<div class=\"note\">\n<p><strong>Versi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>31 de julio de 2026<\/p>\n<\/div>\n<footer>\u00a9 IOB Internationale Organisation f\u00fcr naturnahe Badegew\u00e4sser e.V.yItalian Association for Natural Bathing Waters<\/p>\n<\/footer>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Pol\u00edtica de Privacidad La protecci\u00f3n de sus datos personales es una prioridad para nosotros. 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